かつて高齢者の移動支援といえば、コミュニティバスや福祉タクシーが主流でした。しかし、2026年現在は、最新テクノロジーの融合と地域資源の活用により、「行きたい時に、行きたい場所へ」を実現するための選択肢が劇的に進化しています。
本記事では、全日本通販倶楽部の視点から、生活をより豊かにする高齢者移動サポートの最新事情を解説します。
1. 次世代モビリティの台頭
「歩くには少し遠いけれど、車を運転するのは不安」というニーズに対し、新たなカテゴリーの乗り物が普及しています。
- 進化するシニアカーと補助金: 多くの自治体で、日本産業規格（JIS T9208）に適合したハンドル形電動車いす（シニアカー）の購入やレンタルに対し、最大10万円〜15万円程度の補助金制度が整備されています。2026年度も継続的に実施する自治体が多く、導入のハードルが下がっています。
- 歩行領域モビリティ「e-SNEAKER」: ダイハツなどのメーカーが開発した、近距離移動をサポートする新しいモビリティです。従来の車いすよりもスタイリッシュで、より気軽に外出を楽しめるデザインが特徴です。
- 段差に強いモビリティロボット: セグウェイの技術を応用し、砂浜や段差でも走行可能な車いす型ロボットなどの実用化も進んでおり、アクティブなシニアの外出を支えています。
2. ユニバーサルMaaS（マース）の進展
スマートフォン一つで、あらゆる移動手段を一括して検索・予約・決済できる「MaaS」が、高齢者にも使いやすい形へと進化しています。
- 一括サポート手配: 2026年1月からは、鉄道、航空、バス、タクシー、さらには宿泊施設まで連携した「一括サポート手配」の実証実験が拡大しています。これにより、介助が必要な方の長距離移動も、これまで以上にスムーズに手配できるようになりました。
- ユニバーサル地図とナビの連携: 札幌市などの事例では、路面電車の運行情報やバリアフリー情報をリアルタイムで確認できるシステムが構築されており、外出時の心理的な不安を軽減しています。
3. AIとデータを活用した見守りと支援
単なる「足」の提供だけでなく、AIが外出を促し、安全を守る仕組みも導入されています。
- 外出促進と閉じこもり防止: AIが生活パターンを分析し、最適なタイミングで外出を促したり、健康リスクを予測して早期対応につなげるサービスが登場しています。
- 共同送迎サービスの活用: 介護施設の送迎車両を「地域の移動プラットフォーム」として活用する取り組みが進んでいます。施設が稼働していない時間帯などを利用し、地域の高齢者が買い物や通院に利用できる仕組みです。
4. 地域での取り組み：大分・福岡県境エリアを例に
地域密着型の支援も強化されています。例えば、大分県豊後高田市では、75歳以上の市民を対象にシニアカーの購入費（上限10万円）やレンタル料を補助する独自の施策を展開しており、地方における移動課題の解決モデルとなっています。
まとめ
2026年の移動サポートは、「ハード（車両の進化）」「ソフト（AI・MaaSの利便性）」「地域（共同送迎や補助金）」の3本柱で支えられています。
自身のライフスタイルや体力に合わせてこれらのサービスを組み合わせることで、運転免許を返納した後も、自由で活動的な毎日を送ることが可能になっています。最新の補助金情報などは、お住まいの自治体の福祉窓口で確認することをお勧めします。